AGB & Kundeninfo
AGB
AGB & Kundeninformation
Geltungsbereich
Information über den Vertragspartner
Information über den Bestellablauf und die Möglichkeit von Korrekturen
Information über den Vertragsschluss
Information zur Vertragsspeicherung, Vertragssprache
Information zu Preisen
Information zum Liefergebiet
Information zur Lieferung/Bereitstellung/Vorkasse bei Bestellungen über 100 €
Information zu Zahlungsart, Vorkasse, Zahlung und Fälligkeit
Information über die Fälligkeit und Zahlungsbedingungen / Vorkasse bei Bestellungen über 100 €
Ergänzende Informationen zu digitalen Inhalten
Information über das Bestehen eines gesetzlichen Widerrufsrechts
Eigentumsvorbehalt
Information über Gewährleistungsrechte
Information zu Service und Reklamationen
Rechtswahl, Gerichtsstand
1.Geltungsbereich
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen gelten für alle Endabnehmer einschließlich Verbraucher, die Bücher und andere Artikel über unseren Webshop einkaufen möchten. Sofern sich eine Ziffer nicht ausdrücklich auf eine Bestellung über den Webshop bezieht, gelten die Informationen auch für Vertragsschlüsse per Email. Im Einzelfall mit dem Kunden getroffene Vereinbarungen haben in beiden Fällen Vorrang.
2.Info über Vertragspartner
Anbieter und Vertragspartner ist
Buchhandlung Kloster Gnadenthal
Hof Gnadenthal 17a
65597 Hünfelden
Telefon:06438-81260
Fax:06438-81282
E-Mail: buchhandlung@jesus-bruderschaft.de
3. Info über Bestellablauf
Wenn Sie Artikel über unseren Webshop kaufen möchten, legen Sie den oder die gewünschten Artikel unverbindlich in den virtuellen Warenkorb. Sie können sich den Inhalt des Warenkorbes durch Klick auf die Schaltfläche „Warenkorb “ jederzeit anzeigen lassen, die gewünschte Anzahl der Ware verändern (Klick auf die Spalte mit der Zahl) oder einzelne Produkte aus dem Warenkorb entfernen (Klick auf den Button „Entfernen“). Sie leiten den Bestellvorgang ein, wenn Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse“ klicken. Im Anschluss werden Sie um Eingabe Ihrer Kontaktdaten sowie die Auswahl der Zahlungsart gebeten, wobei Sie mit oder ohne vorherige Registrierung (Gast) bestellen können. Vor Abgabe Ihrer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, alle Angaben noch einmal zu überprüfen, zu ändern, auch über die „Zurück- Funktion“ Ihres Internetbrowsers, oder den Kauf ganz abzubrechen. Sie lösen Ihre Bestellung aus, wenn Sie auf der finalen Übersichtsseite auf die Schaltfläche mit der Beschriftung „ Kostenpflichtig bestellen“ klicken.
4. Information über den Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen in unserem Webshop dienen allein Ihrer Information.
Bei Vertragsschlüssen über unseren Webshop geben Sie ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie Ihre Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen“ auslösen. Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellung umgehend mit einer als „Bestellbestätigung“ bezeichneten E-Mail informiert. Diese Zugangsbestätigung erfolgt automatisch. Wann der Vertrag zustande kommt, also für beide Seiten verbindlich wird, hängt davon ab, wie Ihr Kauf abgewickelt werden soll und welche Zahlungsart Sie auswählen.
Wenn Sie im Falle eines Versandkaufs die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ wählen, übersenden wir Ihnen unverzüglich, spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Zugang Ihrer Bestellung eine separate, als „Auftragsbestätigung“ gekennzeichnete Email. Mit Zugang dieser Email kommt der Vertrag zustande. Wenn Sie eine Selbstabholung wünschen, teilen wir Ihnen mit, dass die Ware in unserer Buchhandlung zur Abholung bereit steht.
Wenn Sie die Zahlungsart „PayPal“ wählen, werden Sie bei der Bestellung auf die Webseite des Zahlungsanbieters weitergeleitet. Hier können Sie Ihre Daten eingeben und die Zahlungsanweisung bestätigen. In diesem Fall kommt ein für beide Seiten verbindlicher Vertrag dadurch zustande, dass Sie Ihre Zahlungsanweisung durch Klick auf den jeweiligen Button bestätigen.
5. Information über Vertragstext, Vertragssprache
Bevor Sie Ihre Bestellung absenden, können Sie die Bestelldaten einschließlich der vorliegenden AGB und Kundeninformationen über die Druckfunktion Ihres Internetbrowsers ausdrucken oder elektronisch speichern.
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert, d.h. er ist für Sie insoweit nicht zugänglich. Jedoch übermitteln wir nach Eingang Ihrer Bestellung die Bestelldaten sowie die vorliegenden AGB einschließlich Kundeninformationen an die von Ihnen hinterlegte Mailadresse. Wir empfehlen, diese Dokumente abzuspeichern oder auszudrucken.
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zu Verfügung. Verträge werden in deutscher Sprache geschlossen.
6. Informationen zu Preisen und Versandkosten
Die Preise auf unserer Webseite sind Preise in EURO. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Bei einem Bestellwert bis 29,99 € berechnen wir bei Lieferung innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale in Höhe von 4,00 €. Die jeweils konkret anfallenden Versandkosten werden im Rahmen des Bestellvorgangs gut sichtbar angezeigt.
Sofern Sie die Ware in unserer Buchhandlung abholen wollen, fallen keine Versandkosten an.
7. Informationen zum Liefergebiet
Wir liefern normalerweise nur innerhalb Deutschland.
Bei Auslandslieferungen schreiben Sie uns bitte eine separate Email.
8. Informationen zur Lieferung und Bereitstellung, Vorkasse bei Bestellungen über 100,00 €
Soweit nicht in der Produktbeschreibung anders angegeben, sind die Artikel sofort versandfertig. Bitte beachten Sie:
Versand + Bestellungen mit einem Warenwert über 100,00 €: Bei Bestellungen mit einem Bestellwert von über 100,00 € liefern wir ausschließlich gegen Vorkasse. In diesem Fall erhalten Sie die Rechnung, die binnen 10 Tagen nach Rechnungseingang zu begleichen ist. Die Lieferung erfolgt umgehend nach Eingang des Kaufpreises auf unserem Konto, spätestens am fünften Werktag nach Zahlungseingang.
Bei Bestellungen mit einem Bestellwert unter 100,00 € erfolgt die Lieferung umgehend, spätestens am achten Werktag nach Bestelleingang.
Selbstabholung: Soweit nicht in der Produktbeschreibung anders angegeben, sind die Artikel sofort lieferbar und stehen innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung, im Falle der Vorkasse nach Zahlungseingang, in unserer Buchhandlung zur Abholung bereit, bei Bestellungen bis 14 Uhr kann die Ware in aller Regel bereits am nächsten Werktag abgeholt werden. Unsere Ladenöffnungszeiten sind: Dienstag bis Samstag 14-17 Uhr, Sonntag 11.30-13 Uhr.
Wir liefern über DHL aus.
Wenn das bestellte Produkt ausnahmsweise dauerhaft nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unserem Lieferanten ohne unser eigenes Verschulden nicht beliefert werden und das Produkt auch nicht anderweitig verfügbar ist, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
9. Informationen über die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten
Wenn Sie Artikel über unseren Webshop kaufen möchten, stehen Ihnen die Zahlungsarten PayPal, Kauf auf Rechnung oder Bar oder mit EC-Karte bei Abholung zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass wir bei Bestellungen mit einem Bestellwert über 100,00 € nur gegen Vorkasse liefern.
Wenn Sie Ware per Email, also außerhalb des Webshops, bestellen und im Ladenlokal abholen möchten, können Sie bar oder mit EC- Karten zahlen.
Wenn Sie E-Books erwerben möchten, müssen diese per PayPal bezahlt werden.
10. Information über die Fälligkeit und Zahlungsbedingungen, Vorkasse bei Bestellungen über 100,00 €
Wenn Sie Bestellungen mit einem Bestellwert über 100,00 € aufgeben und die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ wählen, erhalten Sie zusammen mit der elektronischen Auftragsbestätigung eine Rechnung mit unserer Bankverbindung. Der Kaufpreis ist fällig innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung.
Wenn Sie eine elektronische Zahlungsart wählen, bei der Sie im unmittelbaren Anschluss an Ihre Bestellung zur Eingabe der Zahlungsdaten bzw. zur Zahlung aufgefordert werden (so bei PayPal), ist der Kaufpreis fällig mit Vertragsschluss. Der Betrag wir dann 1-2 Werktage nach Vertragsschluss von Ihrem Konto abgebucht.
Wenn Sie die Ware in unserer Buchhandlung abholen wollen und Sie den Kaufpreis nicht vorab beglichen haben, ist der Kaufpreis fällig mit Abholung der Ware in unserem Ladenlokal.
Bitte beachten Sie, dass bei Zahlung mittels PayPal die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgt. Wir treten unsere Kaufpreisforderung an den Zahlungsdienstleister ab, wir bleiben jedoch für die Vertragsabwicklung weiter zuständig, insbesondere für allgemeine Kundenanfragen, Reklamationen oder Widerrufserklärungen.
11.Info zum Erwerb digitaler Inhalte (z.B. E-Book, Downloads)
Sie können über unseren Webshop auch digitale Inhalte, insbesondere E- Books und Hörbuchdownloads kostenpflichtig erwerben.
Detaillierte Produkt-Informationen, insbesondere zum Format (i.d.R. e-Pub) finden Sie in unmittelbarem Zusammenhang mit der Produktanzeige.
Beim Erwerb digitaler Inhalte kommt als Zahlungsart lediglich ein elektronisches Zahlungsmittel, also PayPal in Frage.
Der Download wird unmittelbar nach Vertragsschluss bereitgestellt, Sie können den Inhalt über einen Link herunterladen, der Ihnen zusammen mit der Bestellbestätigung übermittelt wird.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Widerrufsrecht vorzeitig erlischt, wenn Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist mit dem Download beginnen und wir Sie zuvor auf diese Rechtsfolge separat hingewiesen haben.
12. Information über das Bestehen eines Widerrufsrechts für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Die Widerrufsbelehrung bei Verträgen über Bücher und andere körperliche Waren sowie bei Verträgen über digitale Inhalte einschließlich Widerrufsformular finden Sie unter dem Button Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular.
13. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises verbleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.
14. Information zum Gewährleistungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (§ 433 ff BGB). Beim Kauf von Büchern und anderen Produkten beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab dem Zeitpunkt der Übergabe.
15. Reklamationen, Service
Reklamationen und Fragen zu unseren Produkten, aber auch sonstige Anliegen nehmen wir unten den oben genannten Kontaktdaten entgegen. Außerdem erreichen Sie uns telefonisch während unserer Ladenöffnungszeiten.
16. Rechtswahl, Gerichtsstand
Für die Verträge zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Von dieser Rechtswahl sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, ausgenommen.
Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts oder hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtstand in Deutschland, so ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz unseres Unternehmens.
17. Information zum Batterie und Elektrogesetz
Hinweise zur Entsorgung von Batterien und Akkus
Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden. Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgerechter Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder ihre Gesundheit schädigen können.
Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (zum Beispiel im Handel oder in kommunalen Sammelstellen oder in unserem Versandlager) unentgeltlich zurückgeben. Die Rücknahmepflicht von Verkaufsstellen beschränkt sich auf Altbatterien derart, die der Vertreiber als Neubatterien in seinem Sortiment führt oder geführt hat, sowie auf die Menge, die der Endnutzer üblicherweise entsorgt.
Schadstoffhaltige Batterien sind mit einem Zeichen, bestehend aus einer durchgestrichenen Mülltonne und dem chemischen Symbol (Cd, Hg oder Pb) des für die Einstufung als schadstoffhaltig ausschlaggebenden Schwermetalls versehen:
„Cd" steht für Cadmium.
„Hg" steht für Quecksilber.
„Pb" steht für Blei.
Hinweise zur Entsorgung von Altgeräten
Als Verbraucher sind Sie gesetzlich verpflichtet, Elektroaltgeräte getrennt vom Hausmüll zu entsorgen, da sie Schadstoffe und wertvolle Ressourcen enthalten. Elektrogeräte sind mit folgenden sich Symbol gekennzeichnet.
Das Symbol des durchgestrichenen Mülleimers bedeutet, dass das betreffende Elektro - Altgerät nicht im Hausmüll entsorgt werden darf, sondern bei einer zugelassenen Sammel-, oder Rücknahmestelle abgegeben werden muss. Dazu zählen kommunale / lokale Werkstoff-oder Recyclinghöfe. Diese nehmen Elektroaltgeräte kostenlos an, um sie später einer weitest möglichen Wiederverwendung zuzuführen. Mehr Informationen über zugelassene Sammelstellen erhalten Sie von Ihrer Stadt-, und Kommunalverwaltung. Fall Sie keine Sammelstellung in Ihrer Nähe finden, schreiben Sie uns eine E-Mail an info@profi-office.de, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Denken Sie außer darum, dass sich auf Altgeräte möglicherweise personenbezogene Daten befinden. Für das Löschen solcher Daten auf den zu entsorgenden Altgeräten sind Sie als Käufer/Verbraucher selbst verantwortlich.